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【長城評論】“種草”變“入坑”,防不勝防!

時間:2020-01-06 19:55河北網(www.9891762.live)
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  ●特約評論員 江德斌(浙江)

  近年來,網絡熱詞“種草”受到很多年輕人熱捧,這個“種草”不是說真的去春播秋收一把青草,而是指把自己喜歡的商品推薦分享給別人,讓更多人喜歡這個商品,激發他們的購買欲望!

  在很多主打內容推薦的電商平臺上,“種草社區”“試用筆記”成了很多人購物的參考。據記者調查發現,有組織專門刷評論、刷點贊、刷收藏都是假的,只為“勾引”你消費。

  互聯網信息泛濫成災,電商平臺上的商品種類繁多,買個東西要挑半天,對比價格、品牌、質量等,浪費不少時間,有人推薦好產品,自然就省了很多事。明星達人們分享的測評好物,常常會貼上網購鏈接。評論量大的帖子,瀏覽量大的“種草”視頻,也會有更強的“帶貨”能力。

  我在網上買東西,已習慣搜索到想買的商品后,首先看商家和商品的好評率、網友曬圖,了解下網友的使用體驗、推薦,遇到電子產品時,有時還要看下專業玩家的評測,再決定是否購買。本以為這樣做算是很謹慎了,避免被商家的天花亂墜忽悠了,誰料還是會“入坑”,有時會被網友的虛假點評蒙騙了,買到過貨不對板的商品,心里很是窩火。有時,還會接到商家求好評電話、五星好評返利券等,都是在想著法子提高好評率。

  從媒體曝光的情況看,帶貨圈里的黑幕重重,很多收藏、點贊、評論都是假的,就連“種草筆記”也不靠譜,可能是廠商的推廣軟文,寫手并無真正試用過,內容完全是編造出來的。

  這樣操作太不真誠了,分明是把網友當傻瓜,利用消費者對平臺、網紅的信任,逮住機會就收割一波流量。假作真時真亦假,社交電商是傳統電商的升級版,乃是在人際網絡關系的基礎上,打著“信任牌”圈占粉絲和市場,這本身是一種正常的商業模式,但現在被“水軍”攪混了,充斥著虛假點評、刷量,也就逐漸失去了信任度。

  前不久,有一個刷量案例被廣告主曝光,一位粉絲380萬的時尚博主,拍視頻幫公司產品帶貨,超過300萬的播放量,成千上萬的點贊、下單,結果真實成交量卻是0,原來都是刷出來的流量。窺一斑見全豹,這樣的流量造假案例并非孤例,只要有流量、評價、投票等操作,就不可避免會被虛假刷量攻陷。

  從法律角度看,刷流量、假評論都是違法行為,乃是在公然造假欺騙消費者,而且還衍生出一條黑色產業鏈,分工細化、職責明確,有很多專業刷量公司、機構,在網上招攬“水軍”、派發業務,還有人倒賣賬號、身份信息等。數據顯示,全國有300萬人從事刷量工作,廠商百億推廣費打水漂?梢,要想遏制刷量亂象,僅靠網友的力量是不夠的,需要各方共同努力,對刷量行為全方位封堵,采取嚴厲打擊措施。

  《電商法》、《反不正當競爭法》等法律都對“刷量”予以禁止,監管部門也在不斷打擊。近日,國家互聯網信息辦公室發布了《網絡信息內容生態治理規定》,明確網絡信息內容服務使用者和生產者、平臺不得開展流量造假、操縱賬號等違法活動。

  那么,在法律規定、行政約束的基礎上,該如何把“禁令”落實到位,讓平臺、商家都能感受到壓力,讓“刷手”無利可圖,讓黑色產業鏈從業者付出代價,則就是最關鍵的問題了。

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責任編輯:美景
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